
프랜차이즈 · 커피 제안 시안
커피 프랜차이즈주문·멤버십 앱
평소 메뉴를 바로 주문하고 남은 잔 수로 픽업 시간을 맞추는 커피 앱
가맹점이 많은 커피 프랜차이즈를 가정해 만든 스마트오더·멤버십 앱 시안입니다. 본사는 관리자 화면에서 매장별 주문량, 제조 대기, POS 품절 동기화 상태를 봅니다.

- 문제 01
출근 시간 픽업대 혼잡
내 음료가 언제 나오는지 몰라 고객이 픽업대 앞에서 기다립니다.
- 문제 02
늦게 반영되는 품절
매장 품절이 앱에 늦게 반영되면 결제 후 취소와 환불이 생깁니다.
- 문제 03
알 수 없는 단골 고객
종이 스탬프로는 누가 자주 오는지, 어느 매장 방문이 줄었는지 본사가 알 수 없습니다.
직접 써보는 시안
스크롤하거나 화면 속 버튼을 눌러 보세요.
자주 마시는 메뉴
이번 주 추천
- 화면 01 / 05
홈
자주 마시는 메뉴를 옵션과 함께 첫 줄에 두고 바로 주문 버튼을 붙였습니다.
- 화면 02 / 05
메뉴
POS에서 품절 처리한 메뉴는 사진 위에 품절과 처리 시각을 표시합니다.
- 화면 03 / 05
옵션 · 결제
온도와 사이즈를 고르고, 주문하기 버튼 바로 위에서 픽업 매장을 확인합니다.
- 화면 04 / 05
주문 상태
내 음료 앞 남은 잔 수, 픽업 번호, 예상 픽업 시각을 크게 보여줍니다.
- 화면 05 / 05
멤버십
바코드, 스탬프, 쿠폰을 한 곳에 모으고 선불 충전은 준비 중으로 두었습니다.





아침 앱 주문은 대부분 늘 마시던 메뉴라서 주문과 픽업 시간을 줄이는 게 먼저입니다
- 01
자주 마시는 메뉴를 홈 첫 줄에
관찰출근길 주문은 매번 같은 메뉴와 옵션인 경우가 많습니다.
결정최근 주문한 메뉴를 옵션까지 그대로 홈 첫 줄에 두고 바로 주문 버튼을 붙였습니다.
- 02
제조 상태는 남은 잔 수로
관찰픽업대 앞 대기는 음료가 언제 나올지 모를 때 생깁니다.
결정주문 상태 화면에 내 음료 앞 남은 잔 수와 예상 픽업 시각을 크게 보여줍니다.
- 03
품절은 POS에서 바로 받기
관찰점주가 POS와 앱 관리자에 품절을 두 번 입력하면 앱 반영이 늦어지기 쉽습니다.
결정POS에서 품절을 누르면 앱 메뉴에 품절과 처리 시각이 뜨고, 본사는 동기화 로그로 확인합니다.
- 04
주문 버튼 위에 픽업 매장 표시
관찰커피 앱 리뷰에는 예전에 간 매장으로 잘못 주문했다는 불만이 자주 보입니다.
결정주문하기 버튼 바로 위에 픽업 매장과 거리를 다시 보여주고 그 자리에서 바꿀 수 있게 했습니다.
운영자가 매일 여는 화면
필터와 표는 실제로 눌러 볼 수 있습니다.
매장별 주문 현황
2026.09.25 (금) 08:40 기준운영팀 박성준매장별 현황
| 매장 | 오늘 주문 | 앱 주문 | 제조 대기 | 평균 제조 | 품절 | POS |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 성수역점서울 성동 | 214 | 71 | 3잔 | 3분 40초 | 1개 | 연결 |
| 강남역점서울 강남 | 248 | 64 | 6잔 | 4분 50초 | - | 연결 |
| 여의도IFC점서울 영등포 | 231 | 82 | 5잔 | 4분 10초 | 2개 | 연결 |
| 판교테크노밸리점경기 성남 | 196 | 77 | 4잔 | 3분 55초 | - | 연결 |
| 광화문D타워점서울 종로 | 172 | 49 | 2잔 | 3분 20초 | 1개 | 지연 |
| 부천중동점경기 부천 | 118 | 26 | 1잔 | 3분 05초 | - | 연결 |
| 서울대입구역점서울 관악 | 104 | 31 | 0잔 | 2분 50초 | 3개 | 연결 |
| 해운대센텀점부산 해운대 | 87 | 18 | 1잔 | 3분 15초 | - | 끊김 |
시간대별 주문
오늘지난주 금요일품절 동기화 로그
POS 실시간- 08:31콜드브루성수역점품절1.2초
- 08:26소금빵여의도IFC점품절0.9초
- 08:14흑임자 라떼서울대입구역점품절1.4초
- 08:02밤 크림 라떼광화문D타워점해제38초
- 07:58버터 크루아상여의도IFC점품절1.1초
- 07:41소금빵서울대입구역점품절1.0초
- POS 연동
- 토스페이먼츠
- 카카오페이·네이버페이
- 카카오 알림톡
- 네이버 지도
- 푸시 알림
- 01앱 주문 비중매장 전체 주문 중 앱 주문 비율
- 02픽업 대기 시간제조 완료부터 픽업까지 걸린 시간
- 03품절 취소 건수결제 후 품절로 취소된 주문 수
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